Givebacks consolida una base de QA escalable

Como parte de esta colaboración continua, seguimos impulsando mejoras y ajustando las soluciones para alcanzar plenamente sus objetivos.

Conoce a nuestro cliente¶

Givebacks es una empresa líder en tecnología para iniciativas filantrópicas, que ayuda a escuelas, organizaciones sin fines de lucro y marcas a incorporar las donaciones en la vida cotidiana. Su plataforma permite recaudar fondos para más de 14.000 organizaciones sin fines de lucro, a la vez que impulsa una cultura de colaboración y nuevas formas de generar fondos.

Desafíos¶

Givebacks buscaba establecer y profesionalizar su función de Quality Assurance (QA) para mejorar su ciclo de desarrollo de software. El objetivo era implementar procesos de testing más estructurados, elevar la calidad del código y construir una estrategia de QA sostenible y alineada con su misión de generar impacto social.

Soluciones y actividades¶

Armamos un equipo de QA dedicado, integrado por testers funcionales con experiencia y un líder técnico, para diseñar y ejecutar un roadmap de transformación. El trabajo comenzó con una etapa de evaluación y planificación estratégica de 30 días, que sentó las bases para un plan de acción estructurado de 90 días.

A partir de este enfoque integral, desarrollamos un roadmap detallado de testing funcional para identificar brechas clave y oportunidades aún no aprovechadas, con recomendaciones concretas para la gestión de casos de prueba y la automatización. Con una base sólida ya establecida, los próximos pasos incluyen ampliar la cobertura de pruebas automatizadas con mabl, una de las principales plataformas low-code de automatización.

Sobre esta base, diseñamos e implementamos procesos sólidos de QA, acompañados de documentación detallada para mejorar la consistencia y facilitar su aplicación a largo plazo. Para mantener la transparencia y favorecer la colaboración, creamos reportes de QA con una visión clara del progreso y de los próximos pasos accionables.

Nuestro equipo trabajó de forma proactiva junto a los equipos internos de Givebacks para ajustar e incorporar buenas prácticas en sus workflows de desarrollo. Esta colaboración no solo permitió abordar desafíos inmediatos, sino también avanzar hacia mejoras sostenibles en su ciclo de desarrollo de software, con un trabajo continuo para seguir optimizando el proceso.

Este trabajo sigue en evolución y continuamos acompañando a Givebacks mientras fortalece y optimiza sus procesos.

Logros y resultados¶

Nuestra colaboración con Givebacks generó una transformación significativa en sus procesos de QA y permitió lograr mejoras medibles en la calidad del producto, la eficiencia del equipo y la experiencia de usuario.

Entre los principales resultados se destacan:

• 80% de cobertura en las pruebas de front-end de la aplicación móvil, lo que mejoró su confiabilidad y funcionamiento para los usuarios.
• 65% de cobertura de nuevos casos de prueba para la aplicación de backoffice, con mejoras en el rendimiento y una reducción de defectos.
• Optimización del ciclo de desarrollo de producto para mejorar de forma continua la calidad del código entregado y la eficiencia general. Es un proceso que continúa evolucionando.
• Mayor colaboración y capacidad de adaptación del equipo gracias a una comunicación proactiva y constante con los equipos internos.
• Recomendaciones y estrategias accionables para que Givebacks pueda sostener la calidad y la escalabilidad a medida que crece.

Nuestro partnership impulsó la innovación y el crecimiento, y alineó la función de QA de Givebacks con su misión más amplia de facilitar las donaciones. Juntos transformamos sus procesos de desarrollo y construimos una base más sólida para ampliar su impacto social y fortalecer la relación con sus usuarios.