10 dicas para escolher uma empresa de automação de testes

Garantir a qualidade e a eficiência do seu produto é fundamental. Entendemos que encontrar a empresa certa de teste automatizado pode ser uma tarefa difícil. Mas vale a pena dedicar tempo à decisão, porque testes de software dedicados e equipes experientes podem ajudar muito a melhorar os seus sistemas e a fazer o negócio crescer.

Com uma infinidade de opções que oferecem serviços de automação de QA, como você faz a escolha certa?

Na Abstracta, temos quase 20 anos de experiência no campo de software de qualidade, e oferecemos serviços de automação e soluções holísticas de teste, fazendo parcerias duradouras e trabalhando com clientes de todos os setores no mundo todo. Neste artigo, vamos percorrer as melhores dicas para selecionar um parceiro alinhado à sua visão e aos seus objetivos.

O que são serviços de teste de automação?¶

Os serviços de teste de automação são a solução para empresas que buscam agilizar o processo de testes de software. Envolve terceirizar as necessidades de teste para uma empresa especializada que usa software para executar testes que, de outro modo, seriam feitos de forma manual. Esse serviço não só economiza tempo, como também aumenta a precisão, o que permite um teste de automação frequente e abrangente sem a mão de obra extra.

Na busca pelas melhores empresas de automação de testes, considere como a automação de testes e o teste manual se complementam. Enquanto a automação acelera o processo, o teste manual acrescenta um toque humano, em que a observação nuançada é fundamental.

Quando usar serviços de teste de software automatizado¶

A decisão de usar serviços de teste de software automatizado se resume a eficiência e eficácia. Quando é um bom momento para automatizar? Se o seu projeto exige teste repetitivo, tem um escopo grande ou precisa chegar ao mercado rápido, a automação é a sua aliada.

É ideal para teste de regressão e outros casos de teste que exigem precisão e podem consumir tempo se feitos por teste manual.

Se você quer se aprofundar em como automatizar o teste de regressão, clique aqui e descubra.

Contratar uma firma de serviços de teste de automação pode reduzir de forma significativa o tempo e os recursos necessários para um teste de software abrangente, o que permite um processo de desenvolvimento de software mais ágil e responsivo.

O seu checklist para fazer parceria com uma empresa de automação de testes¶

Vamos lá! Quando se trata de selecionar as melhores empresas de teste de automação, aqui estão 10 dicas essenciais para orientar você:

1. Experiência e expertise¶

Procure uma empresa com um histórico forte em automação de testes em vários setores. A experiência em projetos diversos pode indicar a capacidade de enfrentar desafios complexos. Avalie a expertise técnica nas soluções e nas tecnologias de testes de software relevantes para o seu projeto.

2. Qualidade dos engenheiros de automação de testes¶

Garanta que a empresa empregue engenheiros de automação de testes habilidosos, com expertise para lidar com cenários de teste complexos. Pergunte sobre qualificações, certificações e processos de treinamento contínuo da equipe. Um bom provedor de serviço de automação de testes terá uma equipe bem treinada, com conhecimento e experiência.

Na Abstracta, cuidamos e incentivamos o crescimento e o desenvolvimento dos nossos testadores de forma individual e coletiva, com orientação personalizada de líderes experientes, acesso a aprendizado contínuo e uma cultura humanista de cuidado mútuo.

3. Abordagem abrangente¶

Embora a especialização em automação de testes seja muito valiosa, a expertise da empresa em outras áreas de teste, como teste de desempenho, teste de segurança, teste de API, teste de apps mobile etc., é igualmente importante.

A garantia de qualidade de software tem várias facetas e exige uma abordagem abrangente para que a aplicação não só seja funcional, como também funcione bem sob carga, esteja segura contra vulnerabilidades e ofereça uma experiência do usuário fluida em dispositivos mobile. Uma empresa com conhecimento amplo de teste pode desenvolver uma estratégia de teste mais holística, que trate de todos os aspectos críticos de qualidade do software.

Segurança e desempenho são críticos para o sucesso de qualquer aplicação de software. Empresas que conhecem essas áreas podem integrar considerações de segurança e de desempenho aos esforços de automação de testes, o que leva a um software mais robusto e confiável.

4. Comunicação e colaboração¶

Comunicação eficaz é fundamental para o sucesso de qualquer projeto. A empresa deve estabelecer canais e protocolos de comunicação claros, transparentes e regulares. Avalie a capacidade de resposta e a facilidade de colaboração.

Convidamos você a ler este artigo para descobrir como tornamos visível o progresso do nosso teste.

5. Flexibilidade e escalabilidade¶

Cada projeto tem requisitos únicos. A empresa deve ser capaz de adaptar os serviços de automação de testes às suas necessidades específicas, inclusive desenvolvimento de testes sob medida e ampliação da equipe, se necessário.

6. Estratégia de automação de testes¶

Avalie a capacidade de desenvolver uma estratégia abrangente de automação de testes, alinhada aos seus objetivos de negócio, ao orçamento e ao cronograma. Isso inclui a abordagem para selecionar casos de teste para automação, gerir dados de teste e garantir a escalabilidade da suíte de teste.

Escolha uma empresa capaz de implementar práticas de shift-left testing para alcançar uma análise precoce da qualidade e reduzir os seus custos ao prevenir problemas de qualidade.

7. Suporte pós-implementação¶

O suporte pós-lançamento é crucial, e a automação de testes é um processo contínuo. Procure empresas que ofereçam serviços robustos de suporte e manutenção depois da implantação, para tratar problemas que surjam e melhorar continuamente a suíte de teste, com mais cobertura e eficiência.

8. Medidas de segurança¶

A segurança dos dados é fundamental. Vazamentos de dados e ameaças cibernéticas são um perigo real e presente, o que torna as medidas de segurança um aspecto inegociável ao escolher uma empresa de teste de automação.

É imperativo garantir que a empresa escolhida tenha uma infraestrutura de segurança robusta para proteger os seus dados sensíveis ao longo do processo de teste. Isso inclui conformidade com padrões internacionais de segurança e a implementação de boas práticas de criptografia de dados, controles de acesso seguro e avaliações de vulnerabilidade. Isso é especialmente importante se o teste envolve informação sensível ou proprietária.

9. Capacidades de integração¶

A empresa deve ser capaz de integrar os serviços de teste de automação sem atrito às suas ferramentas e aos seus fluxos de trabalho existentes. A capacidade de integrar o teste aos processos de desenvolvimento, como Agile ou DevOps, é crucial. Procure uma empresa que adapte as práticas de teste a pipelines de integração contínua e entrega contínua (CI/CD).

Além disso, ela não deve só entender os aspectos técnicos da integração, como também ter um histórico de implementar com sucesso soluções de teste integrado em ambientes variados. Devem ser capazes de demonstrar como os serviços vão complementar e aprimorar os processos existentes, em vez de atrapalhá-los.

A capacidade de integrar com eficácia significa que a empresa de teste pode se tornar rápido uma parte sinérgica da sua equipe, trabalhando junto com quem desenvolve para pegar problemas cedo e enxugar o caminho até a produção.

Ao garantir que a empresa de teste de automação escolhida tenha capacidades fortes de integração, você facilita uma comunicação melhor entre ferramentas e equipes, reduz o risco de erros e acelera o tempo até o mercado com um produto de software de alta qualidade.

10. Depoimentos e referências de clientes¶

Por fim, a reputação das empresas de teste muitas vezes depende da capacidade de entregar frameworks de automação de testes sob medida e garantia de qualidade por meio de processos de teste rigorosos, o que as torna parceiras centrais para alcançar excelência em software.

Procure depoimentos e referências para avaliar a confiabilidade da empresa e a satisfação dos clientes anteriores.

Considerações finais: o seu caminho para a automação de testes¶

Como você já deve ter percebido, escolher um parceiro de automação de testes é uma decisão estratégica. Trata-se de encontrar uma empresa que compartilhe o seu compromisso com a qualidade de software e consiga entregar resultados. Eles devem ser vistos como uma extensão da sua equipe, trabalhando em colaboração rumo ao objetivo comum de excelência em software.

Trata-se de formar uma parceria com uma equipe que entenda a sua visão, traga expertise e se alinhe ao seu compromisso com a excelência.

Ao cultivar uma relação forte com a melhor empresa de teste de automação, você pode liberar todo o potencial dos seus projetos de software e garantir que eles atendam aos mais altos padrões de qualidade e desempenho.

Procura um parceiro de serviços de automação de testes? Vamos elevar o padrão da qualidade de software, juntos.

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