Por que temos uma área de Sustentabilidade na Abstracta?

Por Natalie Rodgers

A sustentabilidade é uma área que deveria existir em toda organização que aspira não só a crescer, mas também a permanecer no mercado e ter um efeito positivo no planeta e nas comunidades.

Se as organizações não gerenciam bem a sustentabilidade e não olham para os seus processos de forma holística, com estratégias de longo prazo, as suas chances de sucesso diminuem drasticamente.

Por que isso é tão relevante? A sustentabilidade corporativa persegue um objetivo simples e, ao mesmo tempo, gigantesco: alcançar um equilíbrio adequado entre o crescimento econômico e o seu impacto social e ambiental.

“A sustentabilidade nos permite encontrar um sentido mais profundo no que fazemos, nos conectar e nos motivar a alcançar os nossos objetivos. Ela implica uma visão de longo prazo da relação da empresa com os diferentes stakeholders e com o meio ambiente. Isso significa que, em cada atividade, buscamos o bem-estar de todas as partes envolvidas”, explicou Matías Reina, CEO da Abstracta.

“Nesse sentido, os pilares para a Abstracta são a sustentabilidade econômica da empresa, a qualidade de vida das pessoas que fazem parte dela, das nossas famílias e comunidades, e o cuidado com o meio ambiente”, disse.

Sem dúvida, esse tema se tornou um ponto-chave para as empresas no mundo todo. Segundo o relatório mais recente do Governance & Accountability Institute (G&A), 92% das empresas do S&P 500® e 70% das empresas do Russell® 1000 publicaram relatórios de sustentabilidade em 2020.

Esses números evidenciam o protagonismo que a sustentabilidade ganhou para as empresas, se levarmos em conta que o primeiro relatório da G&A indicava que só 20% das empresas do S&P 500 publicavam esse tipo de relatório em 2011.

Vale lembrar que, segundo a S&P Global, o índice S&P 500® é considerado o melhor indicador das ações de grande capitalização nos Estados Unidos. Ele inclui 500 empresas líderes e representa cerca de 80% da capitalização de mercado disponível.

Nesse caminho, a cada dia mais empresas buscam alcançar o desenvolvimento sustentável e aderir aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU (ODS), assinados em setembro de 2015 pelos seus 193 Estados-membros. Os ODS incluem 17 objetivos com 169 metas que abrangem as esferas econômica, social e ambiental.

Segundo o site oficial, trata-se de “um plano de ação em favor das pessoas, do planeta e da prosperidade, que também busca fortalecer a paz universal e o acesso à justiça”, para o qual é essencial alcançar o “desenvolvimento sustentável”.

Naturalmente, a Abstracta faz parte disso. Em 2020, alcançamos um marco muito importante na nossa história: a adesão ao Pacto Global da ONU, com foco nos ODS “Saúde e bem-estar”, “Igualdade de gênero” e “Trabalho decente e crescimento econômico”.

A que se dedica especificamente a área de Sustentabilidade da Abstracta?¶

Conversamos sobre esse tema com Laura Daguerre, Chief Sustainability Officer da empresa.

– Qual é o objetivo da área?¶

O objetivo é ter uma visão global da empresa, para garantir a sua sustentabilidade econômica, operacional e cultural, assim como o seu bem-estar geral. O propósito é poder acompanhar o crescimento da Abstracta de forma saudável, minimizando possíveis riscos e, assim, potencializando as pessoas e as virtudes que temos como empresa. Tudo isso faz parte da busca para que todos se sintam bem com o que fazem enquanto a empresa avança.

– Os objetivos da área mudaram com o tempo?¶

Sim, mudaram de acordo com as necessidades da empresa. A área surgiu quase naturalmente há mais de 2 anos, sem uma estrutura formal, para responder a uma necessidade específica, que era nos organizar melhor e de forma mais estratégica na área administrativa e financeira. Depois, os objetivos mudaram e nos levaram ao que somos hoje: uma área que se conecta com todas as outras para garantir a sustentabilidade de toda a empresa. A área de Sustentabilidade foi formalizada em 2021.

– Como as responsabilidades cresceram?¶

Começamos focando nos processos financeiros, para torná-los mais eficientes. A isso se somaram outras responsabilidades, como articular necessidades entre as áreas de apoio, para melhorar a sua eficiência e a comunicação entre elas. Atualmente, colaboramos na análise e na definição de processos, na automação, na criação de métricas e KPIs, na gestão de dados e muito mais.

– Quais são os pilares sobre os quais vocês trabalham?¶

Os principais pilares são transparência, confiança, cocriação e adaptabilidade. Cada opinião e sugestão é ouvida e analisada.

– Qual é a importância dos métodos no trabalho de vocês?¶

Ter uma forma bem definida de fazer as coisas é o que nos permite ser mais autônomos e eficientes. Se forem acompanhados da flexibilidade necessária, os métodos são a base para realizar as nossas tarefas de forma saudável.

– Que métodos vocês usam?¶

Trabalhamos com Agile no PIA e seguimos todas as cerimônias do Scrum. Também adaptamos o Agile com o uso de Kanban, para melhorar a organização e a gestão das nossas tarefas, que são de natureza muito diversa e variável. Também fazemos relatórios mensais sobre tudo o que se relaciona à sustentabilidade da empresa.

– Que mudanças impulsionadas pela área tiveram impacto na empresa?¶

Tudo o que tem a ver com criar processos e colocar novas ideias em prática. Alguns exemplos são a implementação do ERP atual (Odoo), com o qual estamos trabalhando nas seguintes iniciativas:

🟣Redesenho da análise dos custos e da estrutura da empresa, em nível financeiro e contábil.

🟣 Implementação do sistema de tickets usado hoje pelas áreas de People Care e Sustentabilidade, para gerir melhor os pedidos e as necessidades de cada integrante da empresa.

🟣 Atualização e melhoria de processos como o forecast e o faturamento, entre outros.

🟣Definição e gestão de todas as métricas operacionais relacionadas aos hubs.

🟣Revisão de processos e tarefas que envolvem mais de uma área, para melhorar a coordenação e a fluidez.

– O que você sente por ser Chief Sustainability Officer?¶

Responsabilidade e entusiasmo, sabendo que podemos colaborar na gestão da mudança e ajudar a Abstracta a continuar crescendo todos os dias. Motivação por poder ter uma visão tão ampla do que é a empresa, entender cada parte e saber como elas se conectam, para que possamos ajudar os outros a ter um dia a dia mais fácil.

– Olhando para a frente, quais são as suas maiores expectativas para a área?¶

O mais importante é que cada pessoa que trabalha na equipe se sinta valorizada e ouvida e, ao mesmo tempo, que sempre encontre um desafio que a motive. A equipe e a sua consolidação foram o que nos trouxe até aqui; construímos isso juntos. Como equipe de apoio às demais áreas, gostaria de gerar mais sinergia a cada dia, porque é isso que nos abre a porta para cocriar e crescer como organização. Se conseguirmos isso, sinto que não há desafio que não possamos superar. É muito forte ver tudo o que já conquistamos. A minha maior expectativa é que a Abstracta continue no mesmo caminho, inspirando mais empresas a fazer esse tipo de jornada. Para mim, é inspirador ter consciência do alcance e do impacto que tudo o que fazemos vai ter, independentemente do papel de cada um de nós.

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