Nova parceria entre a Abstracta e a Datadog

A observabilidade é crucial para alcançar um desenvolvimento de software de qualidade. A Datadog oferece soluções de monitoramento e análise de infraestrutura em tempo real, o que nos permite melhorar os nossos serviços na Abstracta, em especial em desempenho, segurança e resolução de incidentes em produção.

Graças à nossa parceria, teremos a oportunidade de oferecer aos nossos clientes soluções mais completas e produtos de primeira classe, com mais eficiência e qualidade de trabalho. Além disso, vamos apoiar o crescimento da Datadog na América Latina e oferecer apoio de teste de software aos clientes dela.

Nesse caminho, na Abstracta e na Datadog planejamos nos posicionar em conjunto em tudo o que se relaciona a DevOps, desempenho, segurança e observabilidade. A nossa união abre novas oportunidades para as duas empresas. Vai nos permitir gerar novos aprendizados, aprofundar o conhecimento, explorar oportunidades de negócio juntas e fortalecer uma à outra.

Contexto e desafios¶

Desde o início, na Abstracta rodamos testes de desempenho. Como parte desse trabalho, tivemos a oportunidade de analisar e otimizar sistemas de vários tipos. Para isso, contamos com uma multitude de ferramentas: das mais básicas, como métricas dos sistemas operacionais, às mais complexas, como ferramentas desenvolvidas internamente que obtêm métricas específicas das aplicações em teste.

Pessoalmente, a primeira vez que usei uma ferramenta de APM (Application Performance Management) foi um ponto de virada na minha forma de trabalhar. Com a implementação em nuvem, microsserviços e dependências externas, esse tipo de ferramenta facilita a navegação e a compreensão das informações de monitoramento de um jeito bem avançado.

Como diretor de qualidade da Abstracta, considero a Datadog provavelmente uma das melhores ferramentas disponíveis neste setor. Por quê? Porque ela incorpora as funcionalidades de um APM e as complementa com uma grande variedade de outros aspectos. Isso faz dela uma ferramenta poderosa de observabilidade.

Na era digital, com entrega contínua, integração contínua e equipes ágeis, surgem novos desafios todos os dias. O software fica mais complexo, os sistemas têm mais componentes e elementos para monitorar ou analisar, e fica mais difícil fazer teste de software em absolutamente tudo.

Nesse contexto, é essencial poder conhecer a arquitetura e a tecnologia dos sistemas, para entender onde precisamos prestar atenção. A observabilidade é chave para conseguir fazer mais análise em diferentes partes dos sistemas e em todos os aspectos necessários.

Desse modo, podemos nos preparar para possíveis problemas que surjam e que não conseguimos antecipar nos nossos processos de teste. Essas incógnitas, que podemos considerar parte dos chamados pontos cegos ou “unknown unknowns”, são um dos maiores desafios na hora de criar software de qualidade.

Poder aproveitar as soluções de monitoramento e análise de infraestrutura em tempo real da Datadog vai nos permitir ampliar a capacidade de observabilidade, ou seja, a nossa capacidade de observar e responder.

Benefícios mútuos¶

Que benefícios vamos obter na Abstracta?¶

✅Colaboração e apoio em primeira mão de profissionais da equipe da Datadog.

✅Acesso às plataformas de aprendizado e certificação deles, e a possibilidade de ampliar o uso para os nossos clientes.

✅Oportunidades de trabalhar para empresas em toda a América Latina e nos Estados Unidos, em projetos de clientes que estão adotando a Datadog ou precisam de apoio dos nossos serviços.

✅Divulgação conjunta e colaboração em eventos.

Como a Datadog vai se beneficiar?¶

✅Colaboração com testadores de desempenho especialistas da equipe da Abstracta. Eles poderão complementar a oferta da Datadog e, assim, entregar soluções mais completas aos clientes.

✅Maior posicionamento na área de qualidade em geral e, em particular, em teste de desempenho na América Latina e nos Estados Unidos, graças à posição já consolidada da Abstracta.

✅Divulgação conjunta e colaboração em eventos.

✅Atendimento e faturamento locais.

✅ Serviços profissionais dedicados.

✅Criação de dashboards, DevOps e plataforma unificada de observabilidade.

Valores e propósitos compartilhados¶

Trabalho colaborativo, extensão do conhecimento, construção de comunidade, excelência técnica, inovação e aprendizado contínuo. Compartilhamos uma série de valores e propósitos que tornam a nossa aliança mais forte.

A Datadog é um produto inovador, focado em tecnologias modernas e massivas, o que significa que pode gerar um grande impacto. O foco é facilitar o trabalho em equipe e a colaboração para resolver problemas.

Por exemplo, em vez de resolver incidentes numa “war room”, eles propõem buscar outras formas de resolvê-los, com mais tranquilidade. Assim, buscam manter o foco sempre nos clientes, e também na excelência técnica das soluções.

Da mesma forma, na Abstracta incentivamos o trabalho colaborativo por meio de diferentes sistemas internos de trabalho e metodologias ágeis. Isso nos permite criar ambientes de trabalho com foco no cuidado mútuo, usando tecnologias de ponta e buscando a melhoria contínua dos nossos processos.

Tanto a Datadog quanto a Abstracta alcançaram o crescimento graças à geração de ecossistemas colaborativos de trabalho com diferentes organizações e referências. Buscamos criar uma rede produtiva, sustentável e escalável, com o propósito de desenvolvimento e crescimento mútuos.

Como fizemos isso? Gerando oportunidades de colaboração, compartilhando conhecimento e tecnologias, gerando alianças estratégicas e nos esforçando para construir comunidade.

A Datadog oferece uma plataforma de aprendizado bem completa e publicou livros e artigos de ótima qualidade. Também tem uma vasta quantidade de materiais audiovisuais que incentivam e facilitam o aprendizado, não só da ferramenta, mas também dos conceitos mais fundamentais de observabilidade e de desenvolvimento de software.

De forma parecida, na Abstracta trabalhamos todos os dias para ampliar o acesso ao conhecimento, criando e participando de várias iniciativas sociais nas quais damos acesso aos cursos da Abstracta Academy e publicamos artigos.

Em 2014, publicamos o primeiro livro em espanhol sobre teste de software. Em 2022, colaboramos com a organização do WOPR29 e fundamos a Quality Sense Conf. Ano após ano, compartilhamos o nosso conhecimento por meio da Abstracta Academy, dos podcasts Quality Sense e The Everything Else e de outros canais.

Quer explorar a observabilidade com mais profundidade? Ouça este episódio do Quality Sense Podcast, em que entrevisto Lisa Crispin. Ela é cofundadora do Agile Test Fellowship com Janet Gregory e autora de vários livros influentes sobre testes ágeis.

Quer saber quem são os nossos parceiros hoje? Descubra aqui.

Para mais informações sobre a parceria, visite a Datadog!

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