Inovação em Pagamentos por Meio de Compliance com IA para a Akua

Conheça Nosso Cliente¶

A Akua é uma empresa de infraestrutura financeira cloud-native e com IA que está transformando o ecossistema de adquirência na América Latina. Por meio do seu modelo de acquiring-as-a-service, a Akua fornece a infraestrutura central que permite às instituições financeiras tradicionais e aos players de pagamento integrar perfeitamente as mais novas capacidades do mercado, sem a necessidade de substituir seus sistemas legados.

Sua plataforma API-first aproveita a inteligência artificial para otimizar o processamento de transações, a gestão de riscos, a prevenção de fraudes e a tomada de decisão em tempo real, entregando operações de pagamento seguras, escaláveis e de alto desempenho com segurança de nível bancário e total conformidade regulatória.

Por meio da Green Akua, eles também promovem práticas ambientalmente responsáveis que vão além das suas operações diárias.

Entendendo os Desafios¶

A Akua estava se preparando para iniciar operações na América Latina e precisava de um parceiro capaz de aplicar IA para aumentar a eficiência dos seus processos de compliance e regulatórios. Atender às especificações detalhadas da Mastercard exigia analisar um documento de 3.600 páginas, gerar datasets e preparar testes de conformidade.

A tarefa demandava uma interpretação precisa para produzir arquivos de configuração específicos por país, alinhados às regras de mapeamento internas da Akua. Com planos de expandir posteriormente para todos os mercados da América Latina, a escalabilidade tornou-se uma prioridade essencial. Por esse motivo, a Akua recorreu à Abstracta para trazer eficiência por meio da IA e fortalecer seu processo de compliance.

Soluções e Atividades¶

Executamos um engajamento focado e específico do projeto para criar um agente de IA sob medida para o processo da Akua. Nossa equipe focou em entender profundamente o negócio da Akua, o protocolo da Mastercard e o ISO8583 para alcançar uma alta taxa de sucesso em desempenho e precisão.

Com base nessa fundação, expusemos o agente por meio de uma ferramenta MCP no AWS Bedrock Agent Core, viabilizando releases seguros e controlados. Para fortalecer a qualidade, incorporamos avaliações automatizadas em múltiplos modelos de IA, permitindo comparar os resultados de forma programática e selecionar a melhor opção para as necessidades da Akua.

Com essa abordagem, o agente processa a especificação completa do protocolo da Mastercard em formato PDF. Ele aplica as regras de mapeamento internas da Akua e gera arquivos de configuração preparados para implantações em nível de país.

Resultados e Conquistas¶

Nosso trabalho entregou uma aceleração tangível para os lançamentos da Akua em toda a América Latina.

• Aceleramos um processo manual de 3 meses para aproximadamente 3 a 5 dias por meio da automação parcial com o agente de IA, encurtando significativamente os ciclos de lançamento enquanto mantínhamos a supervisão onde as etapas manuais permanecem.
• Aumentamos a precisão e a consistência com uma taxa de sucesso de 95% na geração de configurações, à medida que o agente processava a especificação completa e aplicava as regras de mapeamento internas.
• Fortalecemos a segurança e a consistência operacional por meio da implantação no AWS Bedrock Agent Core, integrando-se à plataforma da Akua para releases controlados.
• Comprimimos o tempo até o valor com uma versão funcional inicial em 20 dias, entregue por meio de desenvolvimento focado e avaliações automatizadas de modelos.
• Avançamos as metas de inclusão financeira regional ao apoiar a missão da Akua de entregar pagamentos mais acessíveis e eficientes na América Latina por meio de uma automação escalável.

Nossa colaboração apoia a visão mais ampla da Akua de tornar os pagamentos na América Latina mais acessíveis. Estabelecemos uma base prática para a inovação contínua e estamos começando um novo agente para a Visa em seguida.