Otimização de Testes de Desempenho para a Experiência do Cliente da Shutterfly

Nossos especialistas trabalharam na otimização do esquema de testes de desempenho contínuos. Junto com a equipe da Shutterfly, conseguimos manter a vantagem competitiva do site, entregando uma experiência de cliente superior.

Índice

A gestão da Abstracta entendeu nossas necessidades de teste específicas e nos conectou com um engenheiro talentoso que rapidamente se familiarizou com o Gatling e o nosso ambiente de teste. Ele fez perguntas pertinentes, apresentou excelentes relatórios de status e, no geral, foi um prazer trabalhar com ele. Esperamos continuar trabalhando com a Abstracta conforme a necessidade surgir.
Melissa Chawla
Ex-Gerente Sênior de Engenharia de Desempenho, Shutterfly

Conheça Nosso Cliente

A Shutterfly, Inc. é a principal fabricante e varejista digital de produtos e serviços personalizados de alta qualidade que permitem aos consumidores compartilhar e preservar suas memórias.

Fundada em 1999.
Com sede no coração do Vale do Silício.
Presença em muitos condados dos Estados Unidos e em Israel.
Mais de 10.000 funcionários.
Adquirida pela Apollo Global Management por US$ 2,7 bilhões em seu 20º aniversário.
Uma das Melhores Empregadoras dos EUA de 2022 pela revista Forbes.

Entendendo os Desafios

A equipe da Shutterfly precisava de ajuda para entender claramente o comportamento do sistema, prever possíveis quedas e tomar as medidas necessárias para manter sua reputação de confiabilidade.

Eles precisavam de assistência para construir uma suíte de testes de desempenho e buscavam maior clareza sobre como melhorar os testes de desempenho unitários e entender a cobertura à qual aspirar.

Ilustração de uma pessoa em um notebook colocando uma peça de xadrez na tela e segurando um ícone de nós conectados, representando estratégia e tomada de decisão criteriosa.

Soluções e Atividades

Aproveitamos a expertise da nossa equipe de testes de desempenho para otimizar a execução dos testes de desempenho, melhorar os scripts de teste e ajustar as asserções.

Com ferramentas como Gatling, Jenkins, Grafana e AppDynamics, oferecemos novos insights. Integramo-nos rapidamente à equipe da Shutterfly, entendendo sua metodologia única de testes contínuos, e começamos a contribuir prontamente. Nesse caminho, executamos e fizemos o profiling dos testes, e criamos relatórios detalhados.

Para que tudo isso fosse feito, participamos de reuniões diárias, fornecemos sugestões valiosas de melhoria e agregamos valor à equipe de forma consistente.

Resultados e Conquistas

Traçamos o caminho para testes intensivos para escalar o negócio deles de preservar as preciosas memórias das pessoas. Alguns destaques do nosso trabalho incluem:

Melhoramos o desempenho do site ao revisar e expandir a cobertura de testes de desempenho com os pipelines de CI deles usando Gatling e Jenkins, fornecendo feedback antecipado diante de degradações no desempenho. Isso ajudou a manter a vantagem competitiva do site de entregar uma experiência de cliente superior.
Aprimoramos a confiabilidade por meio de uma alta rastreabilidade entre testes e incidentes, oferecendo informações e insights detalhados sobre os incidentes.
Aumentamos a eficiência dos testes ao alcançar mais cobertura em menos tempo, o que permitiu testes mais rápidos e abrangentes.

Esses esforços contribuíram para manter a vantagem competitiva do site de entregar uma experiência de cliente superior, reforçando o negócio da Shutterfly de preservar as preciosas memórias das pessoas.