Otimização de Desempenho para os Sistemas de Saúde da EsSalud

Nossa equipe aprimorou o desempenho do sistema da EsSalud, a principal empresa nacional de seguro de saúde do Peru. Por meio de uma análise diagnóstica e técnica aprofundada, alcançamos a estabilização do sistema. Isso resultou na redução dos tempos de resposta de 1500 para 175 milissegundos e no corte de 35% no uso de recursos, resolvendo de forma eficaz problemas críticos como vazamentos de memória.

Índice

Conheça Nosso Cliente

A EsSalud é um farol na prestação de serviços de saúde no Peru, entregando serviços essenciais à força de trabalho do país e às suas famílias por meio de uma vasta rede de instalações e hospitais.

Como uma instituição de saúde vital, a EsSalud desempenha um papel indispensável no sistema de saúde do Peru, especialmente em um cenário onde o seguro de saúde privado tem alcance limitado. Seu compromisso com a saúde e o bem-estar é exemplificado por sua ampla cobertura e pelo grande número de pacientes que atende diariamente.

Fornece assistência de saúde a mais de 9.000.000 de pacientes segurados.
Cobre aproximadamente 30% da população do Peru.
Atende, em média, 200.000 pacientes por dia.
Um provedor de saúde fundamental em um país com cobertura limitada de seguro de saúde privado.
Opera uma rede nacional abrangente de instalações de saúde e hospitais.

Entendendo os Desafios

A EsSalud estava enfrentando um período de maior instabilidade do sistema, com falhas frequentes que interrompiam seus serviços críticos. Reconhecendo a necessidade urgente de diagnosticar, monitorar e melhorar o desempenho do seu sistema de TI, buscaram uma solução para otimizar de forma eficaz seu hardware, sua base de software e suas aplicações.

Ilustração de uma pessoa em um notebook colocando uma peça de xadrez na tela e segurando um ícone de nós conectados, representando estratégia e tomada de decisão criteriosa.

Soluções e Atividades

Nossos engenheiros de desempenho iniciaram o projeto com uma avaliação diagnóstica minuciosa do sistema. Usando ferramentas de monitoramento como JavaCore, Jconsole/JvisualVM, IBM Tivoli, Nmon e JMX, conduzimos uma análise técnica detalhada.

Esse processo nos permitiu monitorar e avaliar o desempenho do sistema da EsSalud de forma abrangente, estabelecendo os passos necessários para alcançar a estabilidade e a eficiência.

Resultados e Conquistas

Nossa parceria com a EsSalud levou a melhorias transformadoras no desempenho do seu sistema de TI:

Alcançamos uma estabilidade duradoura do sistema, mantendo um desempenho consistente após o projeto, viabilizando serviços de saúde ininterruptos.
Reduzimos significativamente os tempos de resposta de 1500 para meros 175 milissegundos, aprimorando a experiência do usuário e a eficiência operacional.
Cortamos em 35% o consumo de recursos da aplicação no servidor, levando a uma utilização mais eficiente de recursos e otimizando o desempenho do sistema.
Ampliamos a memória livre disponível de quase cheia para robustos 10GB, facilitando uma operação mais fluida e uma maior capacidade de processamento de dados dos pacientes.
Prevenimos o tempo de inatividade diário do serviço e reduzimos notavelmente as despesas de manutenção, contribuindo para uma prestação de serviços de saúde mais confiável e econômica.

Essa colaboração não apenas trouxe maior estabilidade e eficiência aos sistemas de TI da EsSalud, mas também reforçou sua capacidade de entregar serviços de saúde contínuos e de alta qualidade. Este empreendimento destaca nossa dedicação em fornecer soluções que abordam os desafios atuais ao mesmo tempo em que fomentam o crescimento e a resiliência de longo prazo dos nossos clientes.